Política de Privacidad
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web es:
Web: Kisei · Vitalidad Genómica (kisei.es)
Correo electrónico:
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales puede contactar con Kisei a través de los medios indicados anteriormente.
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Dependiendo de la relación que mantenga con Kisei y de las funcionalidades que utilice en el sitio web, pueden tratarse las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
- Información facilitada en la consulta: contenido del mensaje que la persona usuaria introduzca voluntariamente en el formulario de contacto.
- Información relacionada con la navegación y seguridad: determinados datos técnicos que puedan resultar necesarios para prestar, proteger y mantener el funcionamiento del sitio web y prevenir usos fraudulentos o abusivos.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender y responder consultas: gestionar las solicitudes, preguntas o comunicaciones enviadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar una posible relación contractual: facilitar información, preparar una eventual contratación y atender las actuaciones previas solicitadas por la persona interesada.
- Seguridad y funcionamiento del sitio web: mantener la seguridad de la infraestructura, detectar usos fraudulentos y garantizar el correcto funcionamiento de la web y de sus formularios.
- Cumplimiento de obligaciones legales: atender las obligaciones legales que resulten aplicables a Kisei.
Kisei no utiliza los datos recogidos a través del formulario de contacto para realizar publicidad personalizada ni para elaborar perfiles comerciales.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica aplicable dependerá de la finalidad concreta del tratamiento:
- Atención de solicitudes y actuaciones previas a una posible contratación: el tratamiento podrá ser necesario para atender una solicitud realizada por la persona interesada y, cuando proceda, para la aplicación de medidas precontractuales a petición de esta.
- Consentimiento: cuando la normativa exija el consentimiento de la persona interesada para una finalidad concreta, el tratamiento se realizará únicamente cuando dicho consentimiento haya sido prestado de forma válida.
- Interés legítimo: cuando resulte aplicable, para proteger la seguridad del sitio web, prevenir abusos y gestionar determinadas cuestiones relacionadas con el funcionamiento y seguridad de la plataforma, siempre realizando la correspondiente ponderación de intereses.
- Obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación establecida por la legislación aplicable.
5. Datos genéticos y datos relativos a la salud
Kisei desarrolla servicios relacionados con información genética, nutrición, hábitos de vida y bienestar. Los datos genéticos y determinados datos relativos a la salud pueden constituir categorías especiales de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
El formulario de contacto del sitio web no está destinado a la recepción de archivos genéticos, datos genéticos, informes médicos ni otra información sanitaria especialmente sensible.
Por motivos de seguridad y protección de datos, se recomienda no introducir en el formulario de contacto datos genéticos, resultados de pruebas, informes médicos, información clínica u otra información especialmente sensible que no sea necesaria para formular la consulta.
Cuando, en el marco de un servicio específico de Kisei, sea necesario tratar datos genéticos o datos relativos a la salud, dicho tratamiento se realizará bajo la base jurídica que resulte aplicable y con las garantías y medidas de protección exigidas por la normativa de protección de datos.
6. Datos que se facilitan a través del formulario
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder gestionar correctamente la consulta. La negativa a facilitarlos puede impedir que Kisei pueda responder adecuadamente a la solicitud.
La información que la persona usuaria introduzca voluntariamente en el campo de mensaje debe limitarse a la información necesaria para formular su consulta.
7. Destinatarios y proveedores de servicios
Los datos personales podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web y la gestión de las comunicaciones realizadas mediante sus formularios.
La web utiliza actualmente Netlify como proveedor de alojamiento y para la gestión técnica de los formularios enviados desde el sitio web.
En los casos en que dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, el acceso a los datos estará sujeto a las condiciones contractuales y garantías exigibles conforme a la normativa aplicable.
Netlify informa en su documentación de privacidad de que determinados tratamientos pueden implicar transferencias internacionales de datos y que, cuando corresponde, utiliza mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, incluidas las cláusulas contractuales tipo y otros mecanismos legales de transferencia.
Los datos también podrán comunicarse a autoridades públicas, tribunales u otros terceros cuando exista una obligación legal que así lo exija.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Kisei pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en terceros países.
Cuando resulte necesario realizar una transferencia internacional de datos personales, Kisei aplicará los mecanismos de transferencia reconocidos por la normativa de protección de datos que resulten aplicables, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente previstas.
9. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles cuando resulte necesario conservarlos para atender posibles responsabilidades o cumplir obligaciones legales.
En particular, las consultas recibidas a través del formulario se conservarán mientras sea necesario para gestionar y responder a la solicitud y, cuando proceda, durante el tiempo necesario para gestionar una posible relación contractual o las obligaciones derivadas de ella.
Cuando los datos ya no sean necesarios para estas finalidades, serán eliminados o sometidos a medidas de bloqueo o conservación limitada cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
10. Seguridad
Kisei adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración accidental o ilícita, acceso no autorizado o cualquier otra forma de tratamiento contrario a la normativa aplicable.
El nivel de seguridad aplicado se adapta a los riesgos derivados del tratamiento y a la naturaleza de los datos tratados.
11. Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas
El sitio web no realiza actualmente decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o efectos significativamente similares sobre las personas usuarias.
El sitio web tampoco utiliza actualmente los datos recogidos mediante el formulario de contacto para realizar perfiles comerciales automatizados.
12. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer, en los términos establecidos por la normativa aplicable, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos.
- Derecho de supresión de los datos cuando proceda.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a:
La solicitud deberá permitir comprobar razonablemente la identidad de la persona solicitante cuando sea necesario.
13. Derecho a presentar una reclamación
Si la persona interesada considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
No obstante, se recomienda que, antes de presentar una reclamación, la persona interesada se ponga en contacto con Kisei para intentar resolver la cuestión.
14. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad y Kisei no solicita deliberadamente datos personales de menores a través del formulario de contacto.
Cuando resulte necesario tratar datos personales de menores, se aplicarán las garantías y requisitos establecidos por la normativa vigente.
15. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. Kisei no es responsable de las prácticas de privacidad, contenidos o políticas de protección de datos de dichos sitios.
Se recomienda consultar las correspondientes políticas de privacidad antes de facilitar datos personales a terceros.
16. Actualización de esta Política de Privacidad
Kisei podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en las funcionalidades del sitio web, en los tratamientos realizados, en los proveedores utilizados o en la normativa aplicable.
La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página e indicará la fecha de su última actualización.
17. Información adicional
Esta Política de Privacidad debe interpretarse conjuntamente con el Aviso Legal y la Política de Cookies de Kisei.
Kisei · Vitalidad Genómica